Защита прав потребителей по РФ и зарубежному законодательство :сравнительно-правовой анализ

Введение. ……………………………………………………….................. …... 4

Раздел 1 Теоретические аспекты в сфере защиты прав потребителей в российском и зарубежном праве ………………………………….…………6

1.1. Понятие защиты прав потребителей в гражданском праве РФ и в зарубежном праве …………………………………. …………………………..6

1.2. Способы и формы защиты прав и интересов потребителей в РФ и в зарубежном праве ………………………………….. ..........................................11

Раздел 2 Анализ защиты прав потребителя в российском и в зарубежном праве................................................................................................16

2.1. Основные положения и проблемы воспроизведения надзора в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в российском и в зарубежном праве ………………………………………………………………16

2.2. Совершенствование защиты прав потребителей в РФ и за рубежом….. 26

Заключение. …………………………………………………......... 29

Источники и литература. ………………………………………..... 31

Потребитель товаров и услуг занимает центральное место в науке гражданского права. Это связано с тем, что покупатели часто вступают в имущественные отношения с торговыми компаниями, а также организациями, предоставляющими самые разные услуги. В процессе этих взаимоотношений могут возникать судебные конфликты и споры, которые решаются в судах общей юрисдикции.

За рубежом система защиты прав потребителей развита очень хорошо, благодаря большой поддержке общественных организаций и СМИ. В России эта система взаимоотношений только начинает формироваться.

Согласно ст. 7 Конституции РФ Российская Федерация – социальное государство, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и охрану здоровья людей. Одним из средств достижения указанной цели является институт защиты прав потребителей, чем и определяется актуальность данного исследования. (1, 5)

В условиях кризиса, вызванного как структурными проблемами в российской экономике, так и санкциями и давлением со стороны развитых стран в отношении РФ, необходимо особое внимание уделить всестороннему развитию института государственной защиты и охраны прав потребителей в Российской Федерации, особенно нормативных аспектов.

Все вышесказанное позволяет определить важность реализации защиты прав потребителей в современном обществе.

Объектом исследования являются общественные отношения, возникающие и развивающиеся в процессе возникновения и развития прав потребителей как субъектов гражданского правоотношения.

Предметом исследования являются особенности реализации и защиты прав потребителей в зарубежном и российском законодательстве.

Цель работы заключается в системном анализе механизма осуществления и защиты прав потребителей.

Согласно определенной цели были поставлены следующие задачи, которые предполагается решить в ходе проводимого исследования:

1. Определить понятие потребителя, его прав и их гражданско-правовой защиты.

2. Выделить проблемные моменты и предложить направления совершенствования защиты прав потребителей.

Методологической основой исследования являются метод изучения источников, метод системного анализа, описательный метод, метод сравнительного анализа, компаративный метод.

Нормативно-правовой основой исследования являются Всеобщая декларация прав человека, Конституция Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) и другие.

Научная значимость исследования заключается в применении метода системного анализа, на основе которого данная проблематика рассматривается как комплексный гражданско-правовой институт.

Практическая значимость исследования, во-первых, в глубоком анализе современного состояния проблемы, что позволяет адекватно оценить ее современное состояние, во-вторых, в возможности использования материалов исследования в учебных целях.

Структура работы определена поставленной выше целью и задачами и предполагает наличие введения, двух глав, разделенных на параграфы, заключения, содержащего выводы по работе в целом и списка нормативно-правовых актов, а также научной и учебной литературы используемых в работе.