Стимулирование сбыта товаров организации средствами интернет-ресурсов .

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1 Теоретические основы стимулирования сбыта товаров на предприятии 5

1.1 Способы стимулирования сбыта товаров 5

1.2 Основные направления, цели и задачи стимулирования сбыта товаров 8

1.2 Основные виды продвижения товаров при помощи интернет-ресурсов 10

2 Стимулирование сбыта товаров организации средствами интернет-ресурсов в г.Набережные Челны 14

2.1 Методологический раздел программы 14

2.2 Методический раздел 17

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 20

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 23

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 25

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. В условиях рыночной экономики все субъекты хозяйствования, как отечественные, так и зарубежные, значительное внимание уделяют маркетинговой политике коммуникаций.

Система маркетинговых коммуникаций, как известно, включает в себя четыре основных элемента: рекламу, связи с общественностью (PR), стимулирование сбыта и личные продажи.

Пиар в широком смысле – это воздействие на отдельные группы или общество в целом для формирования привлекательного образа продвигаемого объекта. В отличие от рекламы PR деятельность связана, прежде всего, с взаимодействием и внедрением определенных мнений и установок, а не с явной демонстрацией реальных и не совсем реальных преимуществ товара или услуги. В этом плане интернет площадки представляются удобным местом, ведь число их активных пользователей весьма велико и разнообразно, в них существуют группы по интересам, а также возможность отфильтровать целевую аудиторию по возрастным, половым, географическим, социальным и иным важным для продавца критериям.

Управление пиар кампанией в интернете с одной стороны отличается простотой и удобством, а с другой является тонким инструментом, чутко реагирующим на настроение и поведение аудитории. Мгновенная обратная связь позволяет оперативно скорректировать план продвижения в случае необходимости.

Доброжелательность в общении с потенциальными клиентами добавит плюсов при формировании репутации. Однако не стоит забывать, что цена ошибки при работе в интернет-среде и особенно в социальных сетях довольно высока. Порой один недовольный пользователь способен распространить негативную информацию среди такого количества людей, что работа пиар-специалиста может свестись не к формированию положительного, а к нейтрализации отрицательного мнения.

Цель работы – изучить стимулирование сбыта товаров организации средствами интернет-ресурсов.

Задачи работы:

- изучить теоретические основы стимулирования сбыта товаров на предприятии;

- провести анализ показателей деятельности и стимулирование сбыта АО «Челны-Хлеб»;

- дать рекомендации по улучшению стимулирования сбыта на предприятии.

Объект исследования - АО «Челны-Хлеб».

Предмет исследования – стимулирование сбыто товаров на предприятии.

Теоретическую и методическую основу исследования составили научные труды отечественных и зарубежных авторов, интернет-ресурсы и данные предприятия.

Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.